GoDaddy Shares Tips to Help Small Businesses Boost Growth During the Holiday Season By Selina Bieber, Commercial Strategy Senior Director, International Markets – GoDaddy

Cairo, December 2022: GoDaddy Inc. (NYSE: GDDY), the company that helps entrepreneurs thrive, shares tips and ways to help small business owners achieve growth for their online businesses during the busy holiday season.

As 2022 draws to a close, small business owners have the opportunity grow and expand their online businesses by taking advantage of the holiday season approaching as consumers turn their focus to shopping more than usual. A way that entrepreneurs can get more from the upcoming season is by following optimum practices, like participating in e-commerce. 

With the help of GoDaddy’s products, services and Online Store Builder tool combined with GoDaddy’s blogposts (https://ae.godaddy.com/blog/) that share knowledge, a small business owner can get guidance to better target their intended audience. GoDaddy’s Websites + Marketing integrated tools suite can also help entrepreneurs and small business owners expand their online businesses and achieve business growth. Moreover, GoDaddy provides responsive 24/7 Customer and Technical Support through well-trained experts, whether to assist with resetting a password or building complete web presence. 

Here are some of GoDaddy’s tips to help a small business grow during the last shopping season of the year:

Create a visually compelling online store experience

It’s important to provide great-looking visuals, make the buying experience as easy and accessible as possible, as well as provide consumers with the right information to help them make their purchase decision. For example, you can include a variety of product-only images and in-context shots that show products in use on your online store. You can also capture your brand’s essence and style using GoDaddy’s Studio ready-to-edit templates that help create eye-catching visual content to attract more people to your brand.

Capture more customers

Once customers have found a product they’re interested in, creating small gestures like adding a small gift, product sample or upping your packaging game is another valuable tactic influencing purchasing decisions, as consumers are more inclined to purchase products with appealing packaging to gift to their loved ones. Additionally, you can offer them discounts, free shipping or delivery, and/or free returns. Discounts and free shipping can be effective ways to encourage your online store’s visitors to make larger purchases and increase the competitiveness of your website. 

Share the holiday season with customers

Building a memorable holiday communications campaign for the intended audience can help to yield results, especially when prepped early enough to pique interest and build excitement. Leveraging social media platforms is an effective way to direct customers’ attention to upcoming deals, while developing specialized content that goes with the holiday season. Connecting social media profiles to a business website’s product page can help grow the audience. Additionally, displaying social media buttons can help manage everything from one central location and ensure that social media platforms’ holiday content is consistent.  

Furthermore, no matter the sector, developing an email marketing campaign via GoDaddy’s E-mail Marketing tool is a powerful promotional medium that can help generate results and get customers thinking about the brand’s upcoming deals. Harnessing the power of holiday email marketing can help increase brand awareness and boost business growth. 

Learn how to keep customers’ loyalty beyond the holiday season

There are a few more things one can do to retain holiday season customers and bring them back. For starters, enhancing the post-purchase experience helps drive retention and offer the business increased growth. Another valuable tip is to maintain customer service by staying attentive to questions or reviews as potential customers may be doing research and looking for clarification before making a purchase – this can be a substantial advantage throughout the purchasing journey for the holiday and any season. 

The year is wrapping up quickly and with all of this hard work and preparation, a small business can feel good about their efforts to boost their growth for and beyond the holiday season. GoDaddy is delighted to support entrepreneurs by providing easy-to-use tools and guidance for every stage of their digital journey. 

###

About GoDaddy:GoDaddy helps millions of entrepreneurs globally start, grow, and scale their businesses. People come to GoDaddy to name their idea, build a professional website, attract customers, sell their products and services, and accept payments online and in-person. GoDaddy’s easy-to-use tools help microbusiness owners manage everything in one place and its expert guides are available to provide assistance 24/7. To learn more about the company, visit www.GoDaddy.com

تشارك GoDaddy أصحاب المشروعات الصغيرة أهم النصائح لمساعدتهم في تعزيز نمو أعمالهم خلال موسم الأعياد

كتابة: سيلينا ويليامز، رئيسة الاستراتيجية التجارية للأسواق الدولية –  GoDaddy

القاهرة – ديسمبر 2022: احتفلت GoDaddy، الشركة المتخصصة في تمكين رواد الأعمال من جميع أنحاء العالم والمدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز (NYSE: GDDY)، بموسم الأعياد؛ حيث شاركت نصائح وطرق لمساعدة أصحاب المشروعات الصغيرة في تحقيق النمو المنشود لأعمالهم عبر الإنترنت خلال الموسم.

مع نهاية عام 2022 تتاح الفرصة أمام أصحاب المشروعات الصغيرة للتوسع في مشروعاتهم عبر الإنترنت، وذلك من خلال انتهاز فرصة قرب موسم الأعياد وتردد المستهلكين على الشراء أثناءه، ومن الطرق التي يمكن لرواد الأعمال استغلالها لتعظيم الاستفادة من هذا الموسم، هي اتباع أفضل الممارسات واستخدام التجارة الإلكترونية. 

وبمساعدة منتجات وخدمات GoDaddy التي تشمل أداة بناء المتاجر الإلكترونية، إلى جانب مدوناتها المنشورة على موقعها (ar-ae.godaddy.com/blog/) لمشاركة الخبرة والمعرفة، يتسنى لأصحاب المشروعات تحديد جمهورهم المستهدف بكفاءة، بالإضافة إلى مواقع GoDaddy ومجموعة أدوات التسويق المتكاملة لديها، والتي تدعم نمو الأعمال عبر الإنترنت بقوة. علاوة على ذلك، توفر GoDaddy خدمة عملاء ودعمًا فنيًا متميزًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر خبراء مدربين ومتاحين لتقديم المساعدة في كل التفاصيل بدءًا من إعادة ضبط رقم المرور ووصولًا إلى بناء الموقع الإلكتروني بالكامل.

والتالي بعض النصائح التي شاركتها GoDaddy لمساعدة المشروعات الصغيرة خلال موسم الأعياد:

إنشاء تجربة متجر متكامل بصريًا عبر الإنترنت 

من المهم إظهار صور جاذبة في موقعك لتعزيز تجربة الشراء وتسهيلها قدر الإمكان على المستهلك، إلى جانب توفير كل المعلومات اللازمة للعملاء لمساعدتهم على اتخاذ قرار الشراء. على سبيل المثال، يمكن أن يتضمن متجرك الالكتروني مجموعة متنوعة من الصور للمنتج فقط أو صور للمنتج في سياق استخدامه. فيما يمكنك إبراز جوهر علامة التجارية وأسلوبها الفريد باستخدام قوالب Studio GoDaddy القابلة للتعديل، والتي تساعد في خلق محتوى بصري جذاب يساهم في نشر العلامة التجارية.

توسيع قاعدة العملاء

بمجرد عثور العميل على المنتج الذي يبحث عنه، يمكن عندها توفير خصم على ثمن المنتج أو توفير خدمة التوصيل المجاني أو الإرجاع المجاني. إذ تعد هذه الطرق وسائل فعالة لتشجيع زوار المتجرك الالكتروني لزيادة مشترياتهم، وكذا زيادة تنافسية الموقع الإلكتروني. بالإضافة إلى إمكانية التأثير في قرار الشراء عبر تقديم لفتات صغيرة مثل إضافة هدية بسيطة أو عينة من منتج أو تغليف المنتج بأغلفة فريدة، حيث يميل المستهلكون إلى شراء المنتجات ذات الأغلفة المميزة لتقديمها هدايا لأحبائهم.

مشاركة التهنئة بموسم الأعياد مع العملاء

تساهم حملات التواصل المميزة مع الجمهور المستهدف خلال الأعياد في تحقيق النتائج المرجوة، وذلك عند إعدادها مبكرًا بوقت كافٍ لإثارة اهتمام جمهورك. فيما يعد استخدام منصات التواصل الاجتماعي طريقة فعالة لجذب انتباه العملاء إلى عروضك القادمة، إلى جانب استخدام محتوى مخصص يناسب الموسم. أما تضمين  أزرار وسائل التواصل الاجتماعي في صفحة المنتج بالموقع يساعد في زيادة قاعدة الجمهور المستهدف، كما يساهم عرض هذه الأزرار في تسهيل إدارة كل شيء من مكان مركزي واحد بما يضمن اتساق المحتوى المخصص للموسم عبر كل منصات التواصل الاجتماعي. علاوة على ذلك، يعد تطوير حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني من GoDaddy وسيلة ترويجية قوية بصرف النظر عن القطاع، حيثما تساعد تحقيق النتائج المرجوة وزيادة حماس العملاء تجاه العروض القادمة. فيما تساعد أيضًا حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني في رفع الوعي بالعلامة التجارية وتعزيز نمو الأعمال.

ضمان ولاء العملاء بعد موسم الأعياد

تتنوع وسائل الحفاظ على ولاء العملاء نحو العلامة التجارية بعد موسم الأعياد وحثهم على الشراء مرة أخرى من المتجر الإلكتروني. إذ يمكن تقديم بعض الحوافز مثل خصم إضافي أو مكافآت ولاء أكثر من مجرد نقاط بعد الشراء. كما يساعد تحسين تجربة ما بعد البيع في تعزيز ولاء العملاء. وبالحديث عن تجربة المستخدم، فإن خدمة العملاء المميزة تعد أمرًا حاسمًا طوال عملية الشراء سواء في موسم الأعياد أو أي موسم آخر. بالإضافة إلى ذلك، يساهم فهم السوق والاستعداد لأي مشكلات قد تطرأ في توفير حلول مبتكرة واستباقية وكذا الاستجابة السريعة لمتطلبات العملاء.

إلى جانب العمل الشاق المبذول في التحضير لموسم الأعياد، سيساعد بذل جهد إضافي باستخدام هذه النصائح المشروعات الصغيرة في النمو عبر الإنترنت.

###

نبذة عن GoDaddy :تعمل GoDaddy على تمكين رواد الأعمال يوميًا في جميع أنحاء العالم من خلال توفير كل المساعدة والأدوات اللازمة لتحقيق النجاح عبر الإنترنت وشخصيًا. وتعد GoDaddy المكان الذي يأتي إليه الأشخاص لتسمية فكرتهم، وإنشاء موقع ويب احترافي لجذب العملاء، وبيع منتجاتهم وخدماتهم، وإدارة أعمالهم. مهمتنا هي تزويد عملائنا بالأدوات والرؤى والأفراد لتحويل أفكارهم ومبادراتهم الشخصية إلى نجاح. لمعرفة المزيد عن الشركة، قم بزيارة www.GoDaddy.com.